Autó-Doktor – Ügyfélkezelés a 21. század szervizében

Rate this post

Auto doktor 660 4

Tisztelettel meghívjuk Önt és Partnerét

Időpont: 2016. Szeptember 24.-én szombaton 9.30 kezdettel az Autó-Doktor Kft. rendezvényére.

Helyszín: 8600 Siófok Papfődi út 1.

A rendezvény fő témája:

Autó-Doktor Ügyfélkezelés a 21. század szervizében

Napirendi pontok:

1, Autó-Doktor Kft MODUL rendszere és a Liqui Moly
előadó: Horváth Róbert

2, Ügyféldialógus és annak digitalizálása és előnyei
előadó: Nemecz Krisztián

Auto doktor 660 3

A következőkben röviden összefoglalva szeretném bemutatni, hogy mi az a szolgáltatás, amivel szervizeinket rentábilisabbá tehetjük, és amivel több, minőségi Ügyféllel fogunk rendelkezni.

A szervizek számára a digitális Ügyféldialógus alkalmazása rengeteg előnnyel és pozitív hatással jár! Használatával nemcsak a hiba helyét és magát a hibajelenséget mutatjuk meg, hanem az Ügyfelet bevonva a hibajelenséget átláthatóan és következetesen el is magyarázzuk neki. Ezáltal elnyerve az Ügyfél bizalmát, így érhetjük el az Ügyfél kötődését a szervizhez. Mert jó, ha tudjuk: egy vállalkozás számára a legtöbb árbevételt a hűséges Ügyfelek fogják generálni. Ráadásul az Ügyféllel történő személyes kommunikáció során a számára fontos dolgokról jobban ki lehet kérdezni és ezáltal további szolgáltatásokat, lehetőségeket lehet részére kínálni.

A dialógus során a hibákat részletesen át lehet beszélni, a javítandó tételekre árajánlatot tudunk adni, azokra időpontot tudunk egyeztetni, így elkerülhetőek az utólagos és felesleges további megbízások.

A digitális Ügyféldialógus következetes használatával nemcsak az Ügyfél kötődését és lojalitását érhetjük el, hanem nagymértékben növelhetjük az egy járműre eső árbevételt is!

RÉSZVÉTEL MINDEN ÉRDEKLŐDŐNEK INGYENES

Korábbi interjú >>>

Hol található >>>

autodoktor_660

Üdvözlettel:

Horváth Róbert
Tulajdonos/Ügyvezető
Inhaber/Geschäftsführer
Owner/Executive Manager

Autó-Doktor Horváth Kft.
Prémium Gyorsszerviz
H-8600 Siófok-Kiliti Papfődi út. 1.
Tel.: +3684519219
Mobil: +36309366 077
horvath.robert@auto-doktor.hu
www.auto-doktor.hu
www.liqui-moly.hu

Ezt olvasta már?

Új MICHELIN Power Adventure murvás kerékpár gumiabroncs, amely nagy teljesítményt kínál közutakon és erdei ösvényeken

Új Michelin kerékpár gumiabroncs

Új MICHELIN Power Adventure murvás kerékpár gumiabroncs, amely nagy teljesítményt kínál közutakon és erdei ösvényeken

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük